POLITICA DE ENVIO | Dassi Boutique
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    ENVIO DE PEDIDOS

    Com o pedido realizado e com pagamento confirmado, iniciaremos para o  processo de envio. Enviaremos no máximo Cinco(05) dias úteis. ( O prazo começa a ser contado no dia seguinte da confirmação do pagamento. 

    Os pedidos realizados em sábados, domingos e feriados serão processados no dia útil seguinte assim que o pagamento for confirmado.


    O prazo de entrega é informado junto ao valor do frete na página do Carrinho de Compras dependendo do tipo de envio escolhido, PAC ou SEDEX.

    Esse prazo será considerado a partir da data da postagem (envio) que é feita em até cinco (05) dias uteis, pelo meio escolhido.( O prazo começa a ser contado no dia seguinte da confirmação do pagamento. 

     

    SOMENTE APOS A POSTAGEM  COMEÇA A VALER O PRAZO DE ENTREGA ESTIPULADO NO ATO DA COMPRA . 


    Acompanhamento do envio
    Assim que seu pedido for enviado o status do pedido é alterado pelo sistema para enviado e você receberá em seu e-mail o número do rastreamento, no qual poderá acompanhar a entrega através do site  dos correios.
    Aviso Importante: Certifique-se de que tenha alguém no endereço do cadastro para receber seu pedido, pois caso os Correios não consigam entregar a mercadoria na terceira tentativa de entrega, a encomenda é devolvida para nós.

    Para enviarmos novamente o pedido, será cobrado o frete no mesmo valor do momento do pedido. Nos casos em que a entrega não foi efetuada pelos Correios, em razão de inconsistência ou erro no momento do cadastro do seu endereço, para que o pedido seja reenviado será cobrado o valor do frete.Certifique-se de que o endereço do cadastro esteja correto, pois caso os Correios não consigam entregar a mercadoria na terceira tentativa de entrega, a encomenda é devolvida para nós.


    1. Ainda não recebi meu pedido, o que fazer?

    a. Assim que o produto é enviado, você recebe um e-mail com o código de rastreamento da encomenda para que você possa acompanhar o andamento da entrega. Acesse o site dos Correios (www.correios.com.br) e informe este código no campo Rastreamento de Objetos para verificar qual é a situação informada.

    b. Data de entrega: verifique o prazo previsto, para entrega do seu pedido;

    c. Dados do endereço: confirme os dados informados para entrega;

    d. Pagamento: confirme se o seu pedido já teve o pagamento confirmado;

    e. Ausência de recebedor: são feitas 3 tentativas de entrega. Após as tentativas de entrega, se não houver alguém para receber, o produto(s) retornará à nossa central de faturamento e você receberá uma notificação. No caso de apartamento, verifique com a portaria se o produto foi entregue;

    f. Recusa do pedido: certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o pedido, como porteiros ou empregados, não se recusaram a recebê-lo;

    g. Fatores Naturais e Adversos: certifique-se de que, nos dias agendados para a entrega, não ocorreram chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue, impossibilitando a chegada do transportador.

    Razão Social: Dassi Boutique Comercio Varejista
    Endereço: CAIXA POSTAL 77775 loja - Bonfiglioli , São Paulo - SP

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